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Presentar al cliente para hacer un pedido de una báscula electrónica para sillas de ruedas
Fecha:2025-12-10Leer:13

Presentar al cliente para hacer un pedido de una báscula electrónica para sillas de ruedas

A finales del mes pasado, recibí un correo electrónico de consulta de un cliente de guangxi, y la otra parte consultó el precio de la báscula de silla de ruedas. Inmediatamente después de recibir el mensaje, respondí y tomé la iniciativa de agregarlo al Wechat del cliente a través de la tarjeta de visita compartida por la otra parte, y me enteré de que la otra parte era una empresa comercial en guangxi. En la conversación de seguimiento, el cliente me comunicó su situación actual, fue presentado por un amigo a nuestra empresa, esta vez para proporcionar productos a un hospital en guilin, guangxi, incluyendo nuestra báscula de silla de ruedas, que requiere una interfaz para conectarse a la computadora, la cantidad1Taiwán; Todavía se está conociendo la etapa del mercado. Por lo tanto, ordené y envié la información del producto y la cotización oficial para los clientes.

Después de recibir la información, el cliente hizo algunas preguntas sobre el producto. Respondo a las dudas y problemas de los clientes uno por uno, resuelvo problemas y demostramos nuestro servicio profesional y el valor que podemos proporcionar a los clientes. Posteriormente, con una semana de seguimiento continuo, los clientes gradualmente ganaron confianza en nosotros, y la relación cliente se volvió gradualmente amigable, y lograron obtener el pedido.

Este martes, el cliente envió un recibo de transferencia a nuestra empresa. El día en que se recibió el pago, el Departamento de envío de nuestra empresa respondió inmediatamente y realizó la prueba de puesta en marcha de la fábrica de la báscula de silla de ruedas, que se envió al sitio de uso a través de la logística después de que todos los indicadores cumplieran con las normas nacionales.

Mirando hacia atrás en el proceso de conocer a este cliente, me siento profundamente afortunado. La clave de la transacción con este cliente es: primero, gracias a la introducción del cliente antiguo, si no hay recomendación del cliente antiguo, es posible que nunca tengamos la oportunidad de encontrarnos, y mucho menos la cooperación posterior; En segundo lugar, siempre respondo a los clientes a tiempo y actúo rápidamente, sin ningún descuido. Esto hace que el cliente se sienta muy aliviado de entregarme el pedido. Durante este período, ha dicho muchas veces: "tu servicio me ha dejado sin palabras.'.También le di tiempo y paciencia suficientes al cliente para no apresurarlo a hacer el pedido. Firmó un contrato con el hospital, y cuando todo estaba listo, llegó el momento, tomó la iniciativa de contactarme y enviarme.PIConfirmando el pedido, ni siquiera negoció mucho.

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