Garantía de servicio post - venta de Dongguan Haotian

Garantía de servicio post - venta de Dongguan Haotian

(1) instalación y puesta en marcha del equipo: nuestra empresa envía operadores profesionales para encargarse de la instalación y puesta en marcha del equipo en su conjunto.

(2)Formación técnica: después de que los instrumentos y equipos lleguen a su empresa, nuestra empresa capacitará a los operadores para los usuarios de forma gratuita.2 - 3Nombre, formado por personal de formación profesional y técnica, el contenido principal de la formación es: introducción a la estructura mecánica de los instrumentos y equipos, pasos y métodos de instalación y puesta en marcha, métodos de uso y precauciones de cada interruptor de operación, mantenimiento diario y mantenimiento de los instrumentos y equipos, etc.,Para garantizar el funcionamiento normal de los instrumentos y equipos en el futuro.

(3)Establecimiento de una línea directa de servicio: apertura24Línea directa de servicio horario para responder a las preguntas de los usuarios en la práctica en cualquier momento.

(4) visitas de regreso periódicas: después de la instalación y puesta en marcha, cada trimestre durante el período de garantía, el personal de servicio post - venta realiza visitas de regreso para escuchar las opiniones de los clientes y guiar a los operadores a usarlos correctamente y mantener las precauciones.

(5)Tratamiento oportuno: fallo temporal del instrumento y el equipo, después de recibir la notificación del usuario,2El personal de servicio post - venta de la empresa realiza orientación telefónica dentro de las horas. Llamado Servicio de reparación,24Respuesta horaria, además, si hay circunstancias especiales, se puede manejar a tiempo.

(6) garantía de dos años, mantenimiento de por vida. A partir de la fecha de compra, nuestra empresa proporcionará a los usuarios servicios gratuitos de puesta en marcha, reparación y reemplazo de accesorios (excepto piezas vulnerables) durante dos años, pero nuestra empresa cobrará el costo de los componentes después de que los técnicos de nuestra empresa determinen que son desastres naturales o fallas causadas por operaciones humanas inadecuadas y problemas no de calidad. Dos años después de la fecha de compra, cuando se produzcan todas las averías en el equipo del usuario, nuestra empresa proporcionará asistencia técnica gratuita y servicios de mantenimiento para el usuario, incluido el mantenimiento de averías y el reemplazo de accesorios originales.