Sistema de cola de la Sala de servicio

● nombre del producto:Sistema de gestión de colas de zhongkeyida

● modelo de producto: ZK - Q5

● visión general del producto:En las unidades de ventanilla de servicio representadas por la Sala de servicio, la cola abarrotada de un gran número de clientes se ha convertido en el principal obstáculo para que estas empresas e instituciones mejoren la calidad del servicio y la imagen empresarial. ¡El sistema de gestión de llamadas de cola q5 de zhongke Yida resuelve completamente el problema de las colas humanas por medios de tecnología de la información, reemplazando las dificultades de las colas humanas a través de los cinco procesos principales de colas de recogida de billetes, espera de asientos, servicio de llamadas, evaluación de servicio y monitoreo de gestión, ¡ convirtiendo el problema de hacer cola humana en un buen tiempo de ocio, haciendo que el entorno de la Sala de oficinas sea ordenado y trayendo felicidad y comodidad a todos los que lo usan!

★Software de terminal de recogida de números:

① la interfaz de la máquina de salida puede realizar un diseño personalizado de acuerdo con las necesidades del usuario.

② la cola de recogida de números se puede establecer en una posición que el cliente considere razonable; Cada cola en la interfaz puede mostrar el número de personas esperando en la parte delantera, etc., y el tamaño, la fuente y el color que muestran el número de personas esperando se pueden configurar a voluntad.

③ la recogida de números en varias páginas en capas, cuando varias unidades comparten una máquina de recogida de números, se puede realizar la recogida de números en varias capas por unidades.

④ el estilo de impresión del billete número es flexible y personalizado, y la falta de papel se indica automáticamente.

★Las colas de negocios se pueden agregar y eliminar con flexibilidad según sea necesario.

★Admite la configuración de prioridades, el mismo nivel distingue el orden de las llamadas por tiempo.

★Admite el uso de tarjetas VIP u otras tarjetas magnéticas proporcionadas por el cliente para definir las reglas de la tarjeta para pasar el número de tarjeta, otras tarjetas no son válidas.

★Admite la función de expansión de mensajes de texto.

★Los clientes pueden editar el contenido del boleto de número según sea necesario, como el logotipo, el tamaño de la fuente, el formato del tiempo, etc., y pueden establecer la ubicación del contenido en el boleto de número a voluntad. el método de entrada adopta el método de ver es obtener, y el estilo de entrada es imprimir.

★Soporte para cada negocio se puede establecer un horario de trabajo semanal y un horario de trabajo diario, como el descanso semanal, dominical o diario al mediodía de un negocio, el sistema no permitirá automáticamente que esta cola salga, y el mapa de teclas de esta cola en la interfaz también caducará, es decir, el negocio relacionado no se puede procesar en este momento, y en este momento, haga clic en no se puede imprimir el billete de número.

★Admite que la pantalla de la ventana LED establezca información de visualización ociosa, como consejos cálidos, etc., y el intervalo de visualización se puede ajustar a voluntad.

★Admite que la interfaz de la máquina emisora agregue archivos de texto de visualización a voluntad, como consejos cálidos, anuncios de negocios, etc.

★Adopta la pronunciación femenina estándar tts, la voz es clara y suave, y las reglas de reproducción de voz se pueden configurar de manera flexible.

★Se puede establecer una estrategia de transferencia automática de cola. después de completar el procesamiento de negocios, el sistema se transferirá automáticamente a la cola establecida de acuerdo con la estrategia correspondiente hasta que todas las colas en la estrategia de transferencia se completen.

★El sistema de gestión de colas y el sistema de evaluación del cliente están perfectamente conectados, y las estadísticas se pueden monitorear o consultar a distancia a través de la red, lo que facilita la visualización de la información de evaluación del cliente en cualquier momento.

★El cajero de soporte puede realizar la función de inicio de sesión o salida, y puede consultar el número de inicio de sesión para que el mismo mostrador pueda manejar los negocios correspondientes con diferentes números de inicio de sesión en cada período de tiempo.

★Soporte para dos zonas de espera para mostrar diferentes contenidos de información, para lograr una visualización separada, llamada separada.

★El sistema admite 99 máquinas emisoras para enviar números en línea, haciendo cola sin números pesados, con terminales ilimitadas de visualización, llamada y evaluación técnica, que pueden satisfacer al máximo las necesidades de los clientes.

★El software anfitrión tiene consejos de operación únicos y claros, que pueden resolver fácilmente fallas generales, y el software anfitrión tiene una función de eliminación de datos de número de billete para facilitar la limpieza de la base de datos cada vez más grande.

★El sistema admite la recogida de números de tarjetas de lectura de tarjetas de segunda generación y la recogida de números de escaneo de código qr.

★Soporte flexible para una variedad de terminales de visualización: pantalla electrónica led, televisión lcd, máquina LCD integrada, etc.

★Soporte para la prioridad de cola, prioridad vip, soporte para citas de Wechat (se necesita soporte de red externa).